Privacidad y seguridad
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
Cómo cuidamos su acceso
- Privilegio mínimo. Pedimos solo los permisos que el trabajo necesita. Una auditoría se hace con una cuenta de solo lectura.
- Cuenta propia y a nombre. Trabajamos con una cuenta que usted crea para nosotros en su Microsoft 365, protegida con MFA. Nunca con la cuenta de un empleado.
- No guardamos sus contraseñas. No pedimos ni conservamos contraseñas de sus usuarios. Las contraseñas temporales se entregan por teléfono y no se anotan.
- Acceso con fecha de fin. Al terminar un trabajo puntual le avisamos para que quite el acceso. En un abono, usted puede quitarlo cuando quiera.
- Todo queda registrado. Cada cambio que hacemos se anota y se incluye en su reporte.
Quién es responsable
Bluefaro IT es el nombre comercial con el que Esteban Barrientos presta servicios de soporte IT y administración de Microsoft 365 desde Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre sus datos, escriba a [email protected].
Qué datos tratamos
- De quien nos contacta: nombre, correo, empresa y lo que nos cuente en su mensaje.
- De nuestros clientes: datos de facturación y de contacto de la empresa.
- De los usuarios de nuestros clientes: nombre, correo de trabajo, cargo y los datos necesarios para resolver cada pedido (por ejemplo, un alta o una baja). Estos datos pertenecen al cliente y los tratamos solo siguiendo sus instrucciones.
- De este sitio: no usamos cookies de seguimiento ni analítica. Nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos básicos (como la dirección IP) para operar y proteger el sitio.
Para qué los usamos
- Responder consultas y preparar propuestas.
- Prestar el servicio contratado y documentarlo.
- Facturar y cumplir obligaciones legales y contables.
No vendemos datos ni los usamos para publicidad.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para operar: Microsoft (correo y herramientas de trabajo) y Cloudflare (alojamiento del sitio y del portal de clientes). Pueden procesar datos fuera de Argentina. No compartimos datos con nadie más, salvo obligación legal.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los registros de trabajo y la facturación mientras dure la relación y el tiempo que exija la ley. Las consultas que no terminan en un servicio se borran dentro de los 12 meses.
Sus derechos
Puede pedir acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a [email protected]. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.
En Argentina, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo (Ley 25.326). La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control y atiende las denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
Si algo sale mal
Si detectamos un incidente de seguridad que afecte datos de un cliente, le avisamos sin demora, con lo que sabemos y las medidas tomadas.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.